根據互聯網時代的思維模式
, 切品 經營
、商業邏輯
、傳播策略
, 終必須落定到“用戶體驗"這 目標上來
。尊龍凱時可以從消費者角度切入
,解讀“O2O"這 模式的價值和發展前景
:這些家居賣場為什麽要抵製天貓“雙十 "
?家居O2O動了誰的奶酪
?O2O能給家居消費者帶來什麽樣的體驗
?傳統家居企業能在這 新興模式中得到什麽?家居企業該怎麽做
?
家居賣場的租賃模式,在“天貓們"的O2O模式爆發前
,會產生天然的抵觸情緒
,因為他們的既得利益被觸動了
。對天貓雙十 促銷從線下導流到線上的模式
,反應 為敏感的“紅星美凱龍"們的“租金差"模式
,在近幾年的市場中
,他們已受樓市政策變化所影響而有了更多不確定性
,大型電商平台的家居O2O營銷試水更是觸碰到了他們的深層利益
,簡而言之
:“O2O"動了這些已發展臃腫的家居流通企業的“奶酪"
!
回到消費者角度
,如果O2O這 工具能提升用戶體驗
,即能更快更準了解產品特性
、產品價格
、已購買過的消費者評價
、實際的現場體驗等,那它就是有價值的模式
!在數碼
、電器
、書籍
、服裝
、化妝品等標準化比例較高的消費品類中
,已成為消費者主流人群的80
、90後群體已適應了各種網購模式(C2C
、B2C等模式)
,並且已有了網上支付的習慣
,對於還不能廣泛標準化的家居產品
,網購流行隻是個時間問題
,O2O實際上是針對這 消費 域的 個折中性模式
:正向O2O(線上導流→線下體驗→現場支付)
,反向O2O(線下導流→線上延展體驗→現場支付)
,以上的消費流程中
,對於消費者來說減少了過多的線下尋購環節
、找到購買需求並
,對O2O鏈條中的商家來說提高了
、提高了客單價(相對B2C模式)
,結論很簡單
:“O2O對於消費者和商家都是有價值的"
!
從上所述
,尊龍凱時可以清晰的看到
,O2O這 互聯網時代的“折中"商業模式
,對於家居行業來說至關重要
,因為他解決了家居消費中的線上線下虛實融合的消費流程 化
、產品海量展示
、快速收取 惠資訊及快捷支付等有關用戶體驗的各種問題
!
除了電商平台外
,已具 定數量線下店規模的家居企業
,他們也有著對O2O模式的天然需求
:他們可以用O2O模式解決產品海量展示問題
,可以通過IP定向解決各地經銷商的客戶導流問題
, 終“O2O"幫這些 傳統企業解決的是互聯網高速發展時期“觸網"的戰略課題
!相信再傳統的家居企業業者也能看明白這裏麵的商業邏輯
:“O2O"將成為家居行業“剛需"
!