隨著互聯網的飛速發展 ，“互聯網化"已經成為時下熱詞之  。對於傳統的衣櫃行業來說 ，也已有不少衣櫃企業開始向“互聯網化"靠近 。然而 ，根據市場反映，目前的運輸 、售後問題仍是製約衣櫃企業線上發展的瓶頸 ，同時 ，網絡監管缺失也讓衣櫃行業出現 些惡性競爭的現象 。

衣櫃行業互聯網化發展遇瓶頸

打開各大購物網站 ，輸入家裝 、建材等關鍵詞 ，會發現小到五金配件 ，大到衣櫃等家具家電，各種產品款式繁多 ，琳琅滿目 。但仔細看成交量 ，發現除了小件商品外 ，衣櫃這類大件商品成交量很小 。甚至在很多網頁上都留有線下渠道的聯係方式和實體展廳的地址 。已有十年網購經驗的小周是 的網購達人 。剛得到新房鑰匙的小周卻不敢把網購的經驗複製在裝修上 。“小的五金件還無所謂 ，大的衣櫃買回來誰來保證質量?誰來安裝?加上以公斤計算的快遞費 ，動不動幾千元的衣櫃物流費就要將近千元，太嚇人了 。"

的確 ，衣櫃行業利潤高 ，而且屬於必需消費品 ，加之信息非常不透明 ，中間環節多 ，是典型的可以被互聯網所改造的行業 。但至今為止 ，衣櫃行業互聯網發展還存在問題 ，而限製衣櫃行業互聯網化的瓶頸在於配送和售後兩項 。現行衣櫃渠道模式雖然中間環節多 ，但保證了運輸 、售後安裝等問題的解決 。如果直接用‘互聯網'思維省去中間環節 ，產品價格確實可以直線下降 ，卻造成了物流和售後這些新的問題 。

亟需加強網絡監管 確保消費者利益

網購有風險 ，購買需謹慎 。和別的網購 樣 ，網購衣櫃具有 定的局限性 ，從挑選 、聯係賣家 ，再到實物到貨 、安裝等 ，每個流程都具有 定的風險性 。 電子商務人士分析認為 ，網上監管缺失在衣櫃這類家裝建材產品將被無限放大 。據了解 ，現有網上商家大部分靠低價吸引消費者 ，在價格低廉的情況下 ，就有可能出現以次充好 、以假亂真的情況 。

此外 ，各大電商平台並不具備抽檢產品的能力 ，隻能對消費者投訴進行調解 ，況且消費者本身不具備判斷產品質量的能力 ，例如衣櫃甲醛含量是否超標 ，消費者或將投訴無門 。對此 ，業內人士建議 ，“ 好選有線下實體店的衣櫃商家 ，這樣既可以享受到網購的 惠價格 ，又可以到線下親自挑選衣櫃的款式 、顏色和材質 ，還可以親臨現場感受服務 。